9 июля 2024 г.
Компания C3 Solutions развернула сеть партнерских сервисных центров по всей территории России. Авторизованные специалисты компаний-партнеров будут предоставлять услуги по техническому обслуживанию и ремонту линеек оборудования вендора. Прежде всего, это касается сервиса новых линеек оборудования вендора — источников бесперебойного питания и систем кондиционирования воздуха в ЦОД.
Компании-партнеры, вошедшие в сервисную сеть C3 Solutions, проходят обязательное обучение. После этого они получают статус авторизованного сервисного партнера и именной сертификат, ограниченный по времени действия. Каждый партнер будет регулярно подтверждать свой уровень на соответствие строгим требованиям производителя. Вендор осуществляет постоянный контроль над подготовкой инженеров сервисной сети и за качеством предоставляемых услуг.
В список сервисных партнеров C3 Solutions на сегодняшний день вошли более 130 компаний из 80 городов России.
Услуги сервисных партнерских центров распространяются на следующие линейки решений C3 Solutions:
- однофазные источники бесперебойного питания;
- трехфазные источники бесперебойного питания;
- структурированные кабельные системы;
- прецизионные кондиционеры;
- системы мониторинга параметров ЦОД.
Заказчикам доступен большой перечень ЗИП и расходных материалов на складах по всей стране.
«С помощью этой инициативы мы обеспечим максимально комфортные условия работы с нашим оборудованием, — комментирует Глеб Олифер, руководитель отдела клиентского сервиса C3 Solutions, — Запуск сети авторизованных сервисных партнеров существенно повысит доступность и скорость обслуживания заказчиков в любой точке России».
Источник: Пресс-служба компании C3 Solutions