5 августа 2024 г.
Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) представляет результаты опроса на тему детской кибербезопасности.
Проблема XXI века
Социальные сети и мессенджеры — мощный инструмент для неограниченного общения и обмена информацией. В то же время рост их популярности нередко порождает разного рода негативные явления. Так, например, анонимность интернет-пользователей делает Всемирную паутину благоприятной средой для развития девиантного поведения. Одним из примеров последнего является кибербуллинг — запугивание, унижение, шантаж или преследование жертвы с использованием цифровых технологий.
По мнению каждого восьмого интернет-пользователя, встретить оскорбления и другие примеры повторяющегося агрессивного поведения пользователей можно во всех социальных сетях с одинаковой частотой (13%). За последние три года доля сторонников этого мнения выросла почти втрое, в 2021 г. так думали только 5%. В то же время среди представленных в России онлайн-платформ на первом месте социальная сеть ВКонтакте; 27% пользователей Интернета считают, что именно там чаще всего можно встретить проявление кибертравли (+5 п.п. с 2021 г.). На второй строчке народного рейтинга оказался ранее не упоминаемый Telegram (16%), тогда как еще три года назад ее занимал Instagram*. Отчасти это объясняется блокировкой последнего на территории нашей страны, в результате которой аудитория соцсети перекочевала на другие доступные российским пользователям платформы. Каждый десятый полагает, что чаще всего деструктивное поведение характерно для пользователей YouTube (10%), по 8% набирают «Одноклассники» (сохранила свои позиции, 2021 г. — 8%) и Instagram* (—10 п.п. за три года), 6% — TikTok (2021 г. — 13%). Реже всего в представлениях россиян кибербуллингу подвержены пользователи WhatsApp (2%), Facebook*, Twitter и Дзен (по 1%). Затруднились назвать наиболее опасные для ментального здоровья социальные сети и мессенджеры около четверти интернет-пользователей (28%).
Дети в Интернете
Наибольшую опасность кибербуллинг представляет для неокрепшей детской психики. Исследование ВЦИОМ позволило понять, насколько распространен буллинг детей в Интернете и какие меры принимают взрослые для его профилактики. Согласно полученным результатам, большая часть опрошенных родителей несовершеннолетних детей (доля группы — 32%) имеют представление о том, какими мессенджерами / социальными сетями пользуются их чада, в топ-3 наиболее популярных информационных ресурсов среди детей и подростков (по словам их родителей) вошли следующие: WhatsApp (42%), Telegram (34%) и ВКонтакте (27%). Два из них, как было показано выше, также входят в топ соцсетей-лидеров по распространенности кибербуллинга. Следом идут видеохостинги — TikTok назвал каждый шестой опрошенный родитель (17%), YouTube — каждый десятый (10%). Менее востребованными площадками среди подрастающего поколения служат социальные сети компании Meta — Instagram* и Facebook*, заблокированные на территории России еще в 2022 г. (3% и 2% соответственно), а также Viber (4%) и российская социальная сеть «Одноклассники» (3%), ориентированная на более возрастную аудиторию. Часть опрошенных, по-видимому, стараются не вмешиваться в виртуальную жизнь своих детей: по словам 8%, они знают, что их дети пользуются социальными сетями и мессенджерами, но не имеют представления о том, какими именно. Каждый четвертый ответил, что их ребенок вовсе не пользуется такими ресурсами (26%).
Виртуальный мир скорее не успел заменить детям реальный. По оценкам 57% опрошенных родителей, чьи несовершеннолетние дети пользуются соцсетями и мессенджерами, их дети проводят много времени в Интернете, но отключаются от Сети, когда это необходимо. Трое из десяти родителей ответили, что их ребенок выходит в Сеть только при необходимости — для учебы, связи с близкими и т. д. (30%). По словам еще 9%, их чадо постоянно сидит в Интернете, даже когда чем-то занят.
Три четверти опрошенных родителей, ответили, что их ребенок никогда не сталкивался с травлей, агрессией в Интернете (75% от числа россиян, чьи несовершеннолетние дети пользуются соцсетями и мессенджерами). Наиболее распространенными формами детского кибербуллинга, судя по содержательным ответам, являются грубые комментарии, оскорбления (7%) и злые насмешки, троллинг (6%). Еще 5% знают, что его ребенок был жертвой травли в Интернете, но не имеют представления о том, в чем именно она заключалась.
Беседы, родительский контроль и ограничение доступа в Интернет
Несмотря на то, что полностью оградить детей от потенциально опасного контента в Интернете удается не всегда, опрошенные родители в большинстве своем принимают различные меры, чтобы защитить юных пользователей сети. Чаще всего в ход идут профилактические беседы (26% от числа россиян, чьи несовершеннолетние дети пользуются соцсетями и мессенджерами), однако ими дело не ограничивается. Не менее популярный способ обезопасить детей от нежелательной информации в Сети — программа «Родительский контроль» (24%), позволяющая отслеживать активность пользователя на просторах Интернета. В число других технических мер защиты вошли следующие: ограничение доступа в Интернет (20%), просмотр истории поиска (10%) и установка программ, блокирующих «всплывающие окна» (5%). То есть по большей части в борьбе за безопасную цифровую среду родители предпочитают «мягкую силу», действуя через различные технические средства без явных запретов. Еще 23% ответили, что для защиты детей от нежелательной информации никаких мер не принимают.
* Решением Тверского районного суда города Москвы от 21.03.2022 г деятельность Facebook и Instagram (принадлежат компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной в РФ) запрещена на территории РФ.
Источник: Пресс-служба компании ВЦИОМ