18 мая 2023 г.
Изменившийся демографический состав и уменьшение доли экономически активного населения ведут к замедлению и удорожанию найма нового персонала в сегодняшних условиях.
Финансовые директора зачастую недооценивают негативные последствия крупномасштабных сокращений персонала в организации, которые могут снизить доходность акционеров вопреки стремлению ее повысить, предупреждает Gartner.
«В свете возросшей стоимости капитала, возобновленного прицела инвесторов на прибыльный рост и ширящихся прогнозов глобальной рецессии руководители организаций требуют от финдиректоров сократить издержки, — пишет в пресс-релизе Вон Арчер (Vaughan Archer), старший директор по исследованиям и консалтингу финансовой практики Gartner. — Во многих ведущих компаниях, особенно в сфере ИТ, ритейла и финансовых услуг, это принимает форму увольнений».
«Прежде всего, — продолжает Арчер, — следует учитывать, что сами увольнения сопряжены с определенными издержками, так как потребуется внутренняя реорганизация ввиду меньшего количества сотрудников, а также выплата выходных пособий, что тоже обходится недешево. После этого с большой вероятностью придется нанять контрактных исполнителей, а также повысить зарплаты оставшимся сотрудникам, на которых будет теперь возложена бОльшая нагрузка».
Поскольку расходы на персонал, как правило, составляют весомую статью затрат, неудивительно, что многие руководители компаний решают сэкономить именно здесь в стремлении ограничить издержки в условиях неопределенности. Однако анализ Gartner свидетельствует, что ожидаемая экономия чаще всего «съедается» неучтенными последствиями увольнений в ближайшие три года, и это может негативно сказаться на доходности акционеров в долгосрочной перспективе (см. рис. 1).
Рис. 1. Неучтенные последствия «съедают» экономию затрат от сокращения персонала
График: Ожидаемая чистая экономия затрат от увольнений vs. реальный выигрыш (типичная картина)
(События): Наём контрактников / Оставшийся персонал требует повышения зарплат / Растет текучка кадров / Уход клиентов / Возобновление найма при улучшении делового климата / Темпы роста бизнеса замедлились
черная линия = Ожидаемый чистый выигрыш
красная линия = Фактический чистый выигрыш
Y = (сверху вниз) Ожидаемая экономия расходов на персонал / Нулевой эффект / Первичные затраты на реорганизацию
X = Стрела времени (лет)
У многих организаций экономия от сокращения штата будет нивелирована другими издержками, даже если удастся избежать текучки кадров из-за возросшей нагрузки на персонал и упаднических настроений. Мало того, когда-нибудь деловой климат улучшится, и компаниям придется вновь нанимать персонал, но уже по более высоким ставкам, чем прежде.
«При более тяжелых сценариях указанные факторы негативно отразятся на росте текущего и нового бизнеса, и в конечном счете компания начнет терять клиентов, — продолжает Арчер. — Ничто из этого не способствует росту доходности акционеров в долгосрочной перспективе. Финдиректорам нужно взаимодействовать с руководителями кадрового отдела, рекрутмента, продаж и сервисного обслуживания, чтобы они тщательно просчитывали потенциальные последствия увольнений».
Эксперты Gartner предлагают десять альтернатив увольнениям, помогающих уменьшить расходы на персонал:
- Добровольное сокращение рабочего времени — Многие сотрудники могут сами согласиться на сокращенную продолжительность рабочего времени и соразмерное уменьшение заработной платы.
- Перераспределение персонала — Нередки ситуации, когда навыки намеченных к сокращению сотрудников будут востребованы в других подразделениях организации.
- Сокращение зарплат руководству — Увольнение сотрудников при сохранении высоких зарплат руководителей негативно скажется на морально-психологическом климате в компании и ее репутации в целом.
- Четырехдневная рабочая неделя — Текущая зарплата при этом не снижается, но данная мера позволяет сдержать рост заработной платы и текучесть кадров, так как сотрудники больше довольны балансом между работой и личной жизнью, демонстрируя также бОльшую продуктивность ввиду снижения выгорания.
- Удаленная работа — Как и 4х-дневная рабочая неделя, эта мера улучшает баланс между работой и личной жизнью, а кроме того, позволит снизить расходы на аренду офисных помещений.
- Добровольный отпуск — Продолжительный неоплачиваемый отпуск (обычно от 3 до 18 месяцев) с пониманием того, что сотрудники вернутся при улучшении делового климата.
- Общее сокращение зарплат — Заработная плата всех сотрудников снижается на одинаковый процент.
- Приостановка найма — Наём новых сотрудников согласовывается с финансовым отделом в каждом конкретном случае.
- Творческий отпуск — Возможность для сотрудников развиваться в рамках профессиональной карьеры, внося при этом вклад в работу компании. Эта деятельность может осуществляться бесплатно либо отчасти оплачиваться соразмерно ценности вклада для организации.
- Урезание бенефитов — Сокращение дополнительных выплат исходя из оценки их стоимости и влияния.
Источник: Пресс-служба компании Gartner