ПАКи и ПАКи: что есть в канале, чего ждут заказчики? Часть III

8 июля 2024 г.

Окончание. Начало тут и тут

Ближе к народу

По понятным причинам сегодня главными заказчиками ПАКов выступают госструктуры и крупные компании с госучастием, которым необходима реестровая вычислительная техника, — сертифицированный целиком ПАК в этом плане практически идеален. А есть ли перспективы у отечественных ПАКов в сфере СМБ и, возможно, даже на уровне частных пользователей?

«Да, на сегодня локомотивы процесса импортозамещения — это enterprise-сегмент и государство, — соглашается Алексей Криштоп, директор по облачным сервисам „Группы Астра“, — однако небольшие бюджетные ПАКи наряду с облачными сервисами будут востребованы и в малом бизнесе. Время consumer-аудитории пока не пришло: понадобятся годы, чтобы пользователи привыкли к отечественным решениям для дома, появились развлекательные программы и игры. Думаю, в будущем мы увидим B2C-продажи компьютеров с предустановленной ОС Astra Linux».

Вадим Яценко, генеральный директор «Тантор Лабс» (входит в «Группу Астра»):

В ближайшее время будут появляться ПАКи для решения различных задач по обработке и хранению данных. Уход западных вендоров вынудил российские компании более активно рассматривать отечественные продукты, что дает импульс к развитию данного направления. Какие из этих ПАКов смогут выдержать конкуренцию и удовлетворить потребности заказчиков, покажет время, поскольку замена таких решений еще более сложная и длительная задача, чем миграция на отечественный софт.

«Тантор Лабс» (как и сама «Группа Астра») ведет активную работу по созданию и внедрению ПАКов. Мы обладаем практически всем необходимым системным софтом и компетенциями для реализации подобных задач. Не так давно после длительных исследований и разработки мы представили первую версию нашего ПАК Tantor XData. Это корпоративная платформа баз данных, которая при повышенных нагрузках обеспечивает стабильность критически важных процессов, а также отличается высоким уровнем автоматизации, производительности, доступности и безопасности.

Мы рекомендуем три больших блока сценариев применения ПАК XData. Первый — замена машин баз данных, которые использовались ранее, прежде всего это Oracle Exadata. Их много, и эту проблему надо решать, ведь вендор полностью прекратил их поддержку, обслуживание и поставку комплектующих.

Второй блок сценариев касается работы «тяжелых» ERP-систем на платформе «1С». Сегодня многие заказчики внедряют продукты на «1С», из них ERP-система самая тяжеловесная по своим требованиям. Здесь тоже полезны были бы XData. Также очень востребованы сценарии перехода с SAP на «1С».

Третье направление применения XData — DBaaS, база данных как сервис. На российском рынке есть услуги по созданию БД в облаке, однако с точки зрения производительности здесь есть ряд сложностей. Чаще всего за основу берут ту или иную платформу виртуализации, а любая из них имеет ограничения. Не все заказчики готовы к такому, многие крупные компании построили себе частные облака, но они в большинстве случаев созданы по такому же сценарию, что и публичные, то есть с теми же ограничениями, например, по объему БД. Мы готовы предоставлять XData для частных облаков, когда необходимо обрабатывать большие БД и соблюдать жесткие требования в части RPO, RTO и др.

Александр Фролов, руководитель группы по управлению инфраструктурой рабочих мест ICL Services, видит перспективы ПАК есть не только в госсекторе: «Нынешняя заинтересованность со стороны госструктур обусловлена в том числе существующими нормативными актами, обязывающими переходить на российские и реестровые решения. Для большинства остальных организаций на данный момент такой обязанности нет. Но это не значит, что заинтересованность не возникнет. Кроме того, часть бизнеса сейчас может и вовсе не иметь информации о наличии на рынке таких решений как ПАК. Но с течением времени текущая картина в любом случае будет меняться и востребованность ПАК будет только возрастать. Что же касается „народного ПАК“ или ПАК для частных пользователей, пока эта тема не в приоритете. Сейчас мы рассматриваем ПАК исключительно как B2B решение».

Эксперт убеждён в том, что как раз в B2B-сфере не возникнет одного универсального варианта ПАК: «Будут сосуществовать несколько ключевых, покрывающих требования большинства заказчиков. В любом случае окажется представлено несколько комплектов ПО и „железа“, полностью совместимых между собой. Однако гарантировать эту совместимость будет разработчик ПАК совместно с вендорами входящих в него комплектующих, — но никак не одни лишь только вендоры. Если обсудить актуальность и перспективы ПАК для частных пользователей, то есть для рынка B2C, то создание какого-то универсального „народного ПАК“ мне видится маловероятным: если внутри любой организации есть определенная инфраструктура с конкретными требованиями к рабочему месту, то у частных пользователей вариаций таких инфраструктур множество, требований же — и того больше. Поэтому разработать такое решение, которое устроит большинство частных пользователей, практически невозможно».

По мнению Натальи Гончаровой, исполнительного директора Nerpa, перспективными выглядят все пути развития: «ПАКи и АРМы (автоматизированные рабочие места) могут быть востребованы малым и средним бизнесом. Разумеется, реестровые ПАКи будут пользоваться популярностью у компаний с госучастием. Но и на комплекты ПО для, допустим, уже существующего в инфраструктуре оборудования тоже есть спрос».

Сейчас крупнейшие игроки рынка задают тренд по подбору действительно работающего софта, операционных систем, наиболее эффективных программ, — об этом свидетельствует Тимур Бигулов, руководитель проектов направления клиентских ПАК компании Fplus: «Они проводят своеобразное тестирование, адаптацию, указывают вендорам, что нужно доработать. Средний и малый бизнес, у которого нет сопоставимых ресурсов на подобное тестирование, сможет просто перенять их опыт. После этого дойдёт очередь и до частных лиц. Они смогут заходить в магазины компьютерной техники и приобретать готовый „народный ПАК“, — например, ноутбук Fplus на российской ОС, с отечественным ВКС, офисным пакетом и другим ПО, хорошо взаимодействующими между собой. Участники ИТ-рынка сейчас смотрят не только в сторону сложных и узкоспециализированных решений, но и в сторону массовых продуктов для решения понятных офисных задач».

Сергей Семикин, директор компании «Гигант», отмечает, что помимо госструктур и курных компаний с госучастием запрос на ПАКи уже актуален и среди других категорий заказчиков, — например, в медицинской отрасли: «Но основной вопрос к ПАКу, который может быть предложен в эту отрасль, заключается в том, сможет ли комбинация из аппаратной платформы и ОС „подружиться“ со специализированным ПО и СЗИ. Тут есть — и, безусловно, будет проявляться дальнейшейм — много ограничений. Доказать подобную совместимость и дальнейшую работоспособность связи обновляемой ОС с остальным софтом и „железом“ будет более дорогостоящим и затратным по времени занятием». В свою очередь, создание «народного ПАКа», который заинтересовал бы широкого конечного потребителя, эксперт также считает возможным: «Вопрос лишь в сроках, вложениях и маркетинге. И, конечно, важно учитывать продолжительность оставшейся фактической работы уже имеющихся на руках у пользователей устройств».

По мнению Григория Розова, руководителя направления IT-инфраструктуры Ferrum IT Group, менять стек технологий в СМБ не будут ещё долго: «СМБ очень давно сидят наполовину на пиратском ПО и СПО. Зачем сейчас что-то менять? Да, однажды они просто купят очередной ПК, а MS Ofice не сможет работать с какими-то типами файлов. Тогда, может быть, задумаются об изменениях. Пока этого не произошло, у СМБ нет мотивации что-то менять. Будут российские ПК дешевле иностранных — постепенно начнут покупать. Инерцию мышления сложно преодолеть. Что касается домашнего использования, здесь вероятность ещё ниже, так как те, кому нужны фильмы/книги/лекции, покупают себе планшет/смартфон/SmartTV. Те, кто покупают ноутбук/ПК, обычно используют их для игр. Это тот же „ПАК“, только для игр, созданный на стеке западных технологий. Даже переезд игр из Steam/GOG на Linux идёт уже много лет и не очень быстрыми темпами».

Канал даёт добро

Насколько хорошо воспринимает ПАКи российский ИТ-канал продаж? Ведь, на первый взгляд, помогать заказчикам с наладкой и поддержанием в рабочем режиме сборных аппаратно-программных солянок должно быть прибыльнее (хотя и хлопотнее), чем поставлять заведомо работоспособные из коробки цельные решения. Чем поставщики ПАКов заинтересовывают российский канал — и какую обратную связь от него получают?

«Восприятие только позитивное, — свидетельствует Алексей Криштоп. — Заказчик получает законченный сервис, а поставщик — возможность кратно ускорить рост продаж таких решений. О том, что более хлопотно, обслуживать разные сборки или сервис „единого окна“, можно дискутировать, но самое главное — выгоду получают все: и заказчик, и поставщик, и производитель».

Основная проблема любой глобальной смены технологического уклада, по мнению Григория Розова, — это не слабость новых технологий, а инерция мышления: «Требуется значительное время на преодоление инерции мышления, и когда заказчику показывают вертикально-интегрированное решение, которое дает глобальный ответ „а как переехать“, то это воспринимается положительно. Коробки, подвешенные в воздухе, воспринимают с осторожностью. Но это касается тех заказчиков, кто только начал путь к импортозамещению. Всё больше появляется тех, кто уже посмотрел значительное количество решений, составил свое мнение. Кто-то начал переход, кто-то отложил до окончания пилотирования. Причины не всегда в слабости технологий: иногда проблема — в стоимости замены стека. Ведь одна коробка тянет за собой другую. Кто-то из российских вендоров делает полностью свою экосистему, кто-то пытается адаптировать „коробку“ к максимальному числу решений, в т. ч. западных».

Поскольку тема ПАК, как отмечает Александр Фролов, в последнее время широко обсуждается в информационном поле и спрос на такие комплексы растёт, каналы продаж, естественно, воспринимают это положительно: «Конечно, есть заказчики, которые будут продолжать использовать „аппаратно-программные сборные солянки“, и мы готовы с ними работать. Но есть и такие, которые стремятся оптимизировать свой текущий бизнес путём внедрения ПАК. Да, прибыльность интегратора при такой модели может быть меньше, но готовые „из коробки“ решения являются отличной альтернативой классическим решениям. Что же касается интереса для канала продаж, то в нашем случае, например, этот интерес подогревает программный продукт собственной разработки — Колибри-АРМ. Он позволяет управлять всем парком устройств, по сути являясь аналогом SCCM, но с дополнительным функционалом — и, конечно же, с поддержкой российских операционных систем на базе Linux. Такое решение вызывает значительный интерес на рынке, поскольку снимает целый ряд проблем по централизованному управлению ПАК внутри организации».

Производителям ПАК не нужно заинтересовывать ИТ-канал, уверен Тимур Бигулов, — интеграторы и сами видят, что эти продукты сейчас востребованы: «К тому же, если раньше различными продуктами занимались разные поставщики, то благодаря ПАК интегратор может предложить заказчику сразу весь спектр софта и „железа“. Такие решения становятся для них более выгодными, в том числе с финансовой точки зрения. Ещё одной причиной востребованности ПАК является проблема нехватки в регионах специалистов, работающих в Linux-based-системах. Если эксперты по продуктам Microsoft остались в любой компании, то осуществить миграцию на линуксовые ОС может далеко не каждый. Эту работу Fplus берет на себя, так как наши специалисты обладают такой экспертизой. При этом мы не отбираем „хлеб“ у интеграторов: тем и без этого хватает задач — по правильному подбору конфигураций, внедрению, запуску и т. д.»

Работоспособные коробки и системы из них тоже нужно обслуживать, — на это указывает и Сергей Семикин: «Учитывая нестабильность обновления ПО, сейчас обслуживание любого ПАКа будет соразмерно с обслуживанием „сборной ссолянки“. В будущем — да, обслуживать уже работающую однотипную инфраструктуру окажется выгоднее. ПАКи сейчас возникают как решение для уникальных проектов и задач — где требуется „подружить“ между собой различный, не связанный прежде, функционал, а также — в национальных проектах. Либо ПАКи выигрывают там, где для заказчика проще купить готовое решение, и при этом он не ограничен формальностями для закупки».

«Заказчикам как правило выгоднее получить готовое решение, которое точно будет работать, — констатирует Наталья Гончарова. — Хотя, конечно, не факт, что не возникнет никаких сложностей с интеграцией ПАКа в уже существующую инфраструктуру. Но это гораздо меньшая трудность для бизнеса, чем проблема с совместимостью „железа“ и ПО, приобретенных по отдельности. Мы видим интерес бизнеса к ПАКам и по другой причине — они помогают быстрее внедрять ресурсоемкие ИТ-решения, например, в сфере информационной безопасности».

Источник: Максим Белоус, IT Channel News

Россия