6 шагов на пути к приобретению ПО для бизнеса

Шаг 1. Выявите свою проблему

Первым шагом в этом процессе станет выяснение ваших потребностей и обеспечение их соответствия вашим целям.

Ответьте на вопрос: какая у нас существует проблема?

Выявив её вы сможете уменьшить список необходимого решения. Начните с конкретной бизнес-цели, например:

• Нам нужно увеличить скорость работы сотрудников над проектами.
• Нам нужно детально отслеживать инвентарь разных магазинах.
• Нам нужно повысить уровень коммуникации с клиентами.

Для того, чтобы понять с чего начать и как правильно выявить вашу проблему, проделайте эти действия:

• Обсудите с коллективом все существующие проблемы. Внимательно проанализируйте все сказанное для того, чтобы понять основную проблему.
• Проанализируйте и обсудите со своим коллективом текущее программное обеспечение.
• Поинтересуйтесь у людей из вашей ниши, существуют ли у них похожие проблемы.

Шаг 2. Обозначьте четкие требования для будущего ПО

Мы уверены, что найдется большое количество программных обеспечений. которые смогут решить вашу проблему. Но Будет правильнее сконцентрироваться над конкретными потребностями вашей компании.

Ответьте на вопрос: для каких целей нам нужно такое решение?

Если вы будете четко знать, что вы желаете получить от программного обеспечения, то скорее всего сделаете правильный выбор. Рекомендуем учитывать следующие требования:

• Особенности
• Число пользователей
• Доступность в использовании
• Возможность интеграции
• Возможность развития
• Стоимость

Обсудите с коллективом свой список требований для того, чтобы подтвердить свою уверенность в нём.

Шаг 3. Составьте список выбранных вариантов

Теперь следует создать список всех решений, которые удовлетворят ваши потребности. Отличным началом послужит поиск программных обеспечений вашей категории в поисковике PickTech.

После того как вы создадите такой список необходимо сузить его до наиболее подходящих вариантов. Лучше всего, если в этом списке останется от трех до семи продуктов, в противном случае процесс выбора затянется.

Ответьте на вопрос: подходит ли это решение для моего списка избранных?

Ответом на этот вопрос послужит сравнение решений со списком требований из второго шага, обратите внимание на следующее:

• Решит ли этот продукт вашу основную проблему и поддержит ли вашу цель?
• Подходят ли функции этого продукта к вашим требованиям?
• Насколько удобен этот продукт?
• Возможна ли интеграция этого решения с используемым на данный момент программным обеспечением?
• Имеет ли это решение хорошие отзывы?
• Подходит ли вашему бюджету это решение?

Когда вы ответите на эти вопросы, часть списка автоматически отпадет. А для того, чтобы еще больше сократить список, воспользуйтесь инструментом фильтрации PickTech и отзывами о продуктах.

Шаг 4. Выберите наиболее подходящий вам вариант

После проведенных вами исследований вы скорее всего уже готовы сделать окончательный выбор из оставшихся вариантов. Если вы все еще сомневаетесь в своем решении, проведите последние этапы проверки и убедитесь в правильности выбора программного обеспечения для вашего бизнеса.

Ответьте на вопрос: могу ли я доверить свой бизнес именно этой компании?

Вот несколько способов завоевания доверия с поставщиком программного обеспечения:

• Изучите отзывы пользователей о PickTech от текущих клиентов, у которых существуют такие же потребности, как и у вас. Составьте список вопросов возникнувших после прочтения обзоров дл того, чтобы задать их поставщику.
• Договоритесь с поставщиком о демонстрации и задайте оставшиеся вопросы.
• Также уточните окончательную стоимость и уровень обслуживания у поставщика.

После того как вы будете уверены в своем выборе еще больше, убедитесь в такой же уверенности вашего коллектива
.

Шаг 5. Заручитесь поддержкой коллектива

Так как вы потратили время на исследования программных обеспечений, вам стоит поделиться итогами со своей командой и получить их поддержку. Дайте им знать, как вы пришли именно к этому решению.

Ответьте на вопрос: на кого в первую очередь повлияет это решение?

Ознакомьте с выводами всех, кого касается выбор программного обеспечения. Это могут быть:

• Те, кто будут напрямую работать с новым программным обеспечением
• Те, кто отвечает за бюджет программного обеспечения
• Руководители, которые подпишут покупку программного обеспечения
• ИТ-персонал, который будет внедрять новое программное обеспечение
• Руководство, которое будет нести ответственность за внесение изменений

Поделитесь своим исследованием и причинами выбора и оставьте достаточно времени для обратной связи. Как только те, кого коснется изменение (и те, кто отвечает за бюджет программного обеспечения), будут готовы к покупке, вы будете готовы к покупке.

Шаг 6. Купите новое программное обеспечение

Этот последний шаг является наиболее простым, но есть несколько вещей, о которых нужно знать, прежде чем вы подпишетесь на пунктирной линии и отправите первый официальный платеж:

• Убедитесь, что вы заранее сообщили поставщику об условиях вашего контракта.
• Спросите о скидках, на которые может претендовать ваш бизнес (например, если вы работаете в некоммерческой организации).
• Обсудите планы платежей и спросите о скидках при ежегодной оплате, а не ежемесячной.
• Обсудите, что поставщик программного обеспечения будет нести ответственность за послепродажное обслуживание (это может включать адаптацию и обучение персонала, доступность обслуживания клиентов и доступ к будущим обновлениям программного обеспечения).

Если вы платите по ежемесячному или другому повторяющемуся графику, работайте с финансами внутри компании, чтобы убедиться, что бюджет будет доступен, когда это необходимо. 

После того, как вы официально купили пакет программного обеспечения, похвалите себя за свой тяжелый труд и будьте уверены, что вы сделали правильный выбор программного обеспечения для своего бизнеса, потому что вы нашли время, чтобы наладить процесс покупки. Пришло время отметить повышение эффективности и других преимуществ вашего нового программного обеспечения.