Self-service BI-системы: обзор 10 платформ для самостоятельной аналитики и визуализации данных

Кто владеет информацией, тот владеет миром — этот афоризм двухвековой давности не теряет актуальности, но требует уточнения. В цифровом мире компании обладают огромными массивами данных, но выигрывают в конкурентной борьбе лишь те, кто способен извлечь из миллионов чисел и значений рациональную информацию.

Какую часть клиентов удерживают скидочные программы? Какие регионы демонстрируют рост продаж? Где компания теряет деньги? Какие рынки стоит развивать, а какие теряют актуальность? Ответы на эти и другие вопросы критичны для бизнеса.

Self-service BI-системы (программные продукты для самостоятельной бизнес-аналитики) превращают необработанные значения в визуальные отчеты и прогнозы, доступные каждому. Сокращая зависимость от технических специалистов, такие сервисы дают бизнесу сосредоточиться на принятии решений.

Итак, self-service BI — что это, как выбрать и внедрить в компании.

Читайте ниже:

— чем продукты для самостоятельной аналитики отличаются от классических BI-систем;

— обзор и сравнение десяти российских BI-платформ;

— рекомендации по выбору подходящего решения.

Self-service BI (business intelligence) — это аналитические программы для бизнеса, которые дают возможность пользователям самостоятельно работать с данными.

Такие системы созданы специально, чтобы сделать процесс анализа интуитивным, простым. Интерфейс программ ориентирован на людей, которые не знакомы с программированием или сложной обработкой данных.

Главные преимущества:

1. Экономия времени. Пользователи самостоятельно оперируют показателями, извлекают наглядную информацию без ожидания помощи ИТ-отдела.
2. Снижение затрат. Компании обходятся без найма дополнительных ИТ-сотрудников.
3. Гибкость. Программы приспособлены для настройки аналитики под конкретные задачи.

Примеры применения self-service аналитики:

• сотрудники отдела продаж видят, как распределяются заявки по регионам;
• руководитель маркетинга знает, какие рекламные кампании принесли максимальный доход;
• финансовый директор понимает, какие продукты или услуги приносят наибольшую маржу в разрезе по месяцам;
• логист определяет, на каких участках цепочки поставок происходят задержки, как это влияет на себестоимость.

Несмотря на то, что самостоятельные аналитические платформы помогают сортировать, фильтровать, визуализировать данные, они не избавляют пользователей от необходимости уметь задавать правильные вопросы и принимать решения. Self-service BI показывает картину бизнеса, но выбор действий, стратегии остается за человеком.

История BI-технологий началась задолго до появления термина. Считается, что начало положил Ричард Девенс, когда в 1865 году описал, как использовать данные при принятии решений.

В 1958 году Ханс Петер Лун из IBM сформулировал концепцию Business Intelligence как системы, помогающей находить взаимосвязи между фактами для достижения целей.

Технологический скачок BI случился в 1970 г. с появлением реляционных баз данных и DSS (систем поддержки решений), а в 80-х, благодаря OLAP (аналитической онлайн-обработке) стала доступна работа с многомерными массивами.

Следующие 20 лет BI-технологии оставались привилегией состоятельных компаний, которые содержали штат ИТ-аналитиков, выполняющих запросы подразделений. Так продолжалось, пока в 2000-2010 годах на волне развития облачных технологий не появились self-service BI-системы. Зарубежные компании, как Tableau, Power BI, стали предлагать продукты, рассчитанные на широкую аудиторию. За последние десять лет развились BI-решения, ориентированные на российский рынок.

Сегодня self-service BI стал стандартом аналитики и предлагает инструменты для решения самых неординарных бизнес-задач.

Самостоятельность пользователей — это главная характеристика BI-платформ с самообслуживанием. Однако есть и другие отличия.

1. Доступ к данным:

   • В традиционных BI-системах после настройки и интеграции доступ к данным для стандартных операций осуществляется автоматически. Однако любой новый нестандартный запрос или Ad hoc задача вынуждают пользователей обращаться к ИТ-сотрудникам специально выделенного подразделения, что требует времени, согласования, соблюдения протоколов.

   • В self-service BI пользователи не только имеют прямой доступ к информации через интуитивный интерфейс, но и могут свободно оперировать данными, проверять гипотезы и самостоятельно решать разовые и исследовательские задачи.

2. Установка, настройка:

   • Классические BI-системы сложны в установке, настройке и зависят от ИТ-отдела компании.

   • Self-service платформы проще и быстрее внедряются, требуют минимального вмешательства со стороны ИТ.

3. Пользователи:

   • С традиционными BI-программами взаимодействуют аналитики, разработчики, которые получили специальные знания, навыки.

   • Решения для самостоятельной аналитики позволяют работать с данными сотрудникам без серьезной технической подготовки.

4. Отчеты:

   • В традиционных BI-системах отчеты ограничены в гибкости.

   • Self-service BI предлагают интерактивные настраиваемые отчеты, которые адаптируются под конкретные задачи.

На практике это значит, что если раньше маркетологу приходилось составлять запрос к ИТ-отделу, дожидаться сбора требований, одобрения проекта, подготовки отчетов или панелей мониторинга, то с self-service BI сотрудник может сам построить нужную диаграмму после минимального обучения работе с системой.

Справедливости ради стоит отметить, что простота использования систем самообслуживания достигается за счет определенного ограничения функциональности. В сравнении с классическими BI-продуктами, self-service платформы могут уступать в сложных вычислениях и глубине настройки. Это делает их менее подходящими для работы с большими объемами узко специализированных данных.

Функции self-service BI нацелены на то, чтобы сделать анализ доступным и настраиваемым под разные типы задач.

1. Множественные подключения. Системы интегрируются с базами данных, облачными хранилищами, CRM, ERP, другими источниками для аналитики.
2. Интерактивные визуализации. Платформы предлагают встроенные дашборды, которые обновляются в реальном времени для интерактивного мониторинга.
3. Фильтрация, поиск. Инструменты сортировки, фильтрации помогают мгновенно находить нужную информацию.
4. Анализ трендов, прогнозирование. Встроенные алгоритмы машинного обучения выявляют скрытые закономерности, помогают планировать стратегические действия.
5. Мобильная аналитика. Адаптивная верстка делает доступной работу с любого устройства.
6. Совместная работа. Важная часть функционала — возможность комментировать отчеты, делиться с коллегами.
7. Автоматизация процессов. В программах доступны регулярная отправка отчетов, настройка автоматизированных напоминаний или уведомлений по событиям-триггерам.

При этом инструменты аналитики self-service подходят не только пользователям без технического опыта, но и продвинутым сотрудникам, предоставляя возможность тонко настроить отчеты, глубоко кастомизировать панели мониторинга.

Отечественная платформа, которая несколько лет подряд входит в число лучших BI-систем России в рейтингах и конкурсах CNews, IT-эксперт, OSP, “Битвы дашбордов и BI-систем для строительной отрасли ”, ФРИИ и других. Позиционируется как производительный инструмент анализа и BI-визуализации данных для компаний разных отраслей, масштабов. Имеет активное сообщество, предлагает бесплатное обучение с сертификацией BI-аналитиков.

Функции

Подключение к различным источникам

Платформа поддерживает одновременную работу с базами данных, облачными хранилищами, CRM, ERP-системами, файлами, архивами разных форматов. Пользователи могут подключать источники через встроенные коннекторы или добавлять собственные JDBC-коннекторы для нестандартных задач.

Внутреннее хранилище на базе Clickhouse

Основной процесс обработки данных в AW BI предусматривает создание плоской аналитической таблицы-витрины во внутреннем хранилище системы, основанном на СУБД ClickHouse. Эта функциональность, доступная «из коробки», позволяет заказчикам экономить на построении отдельной инфраструктуры для хранения данных. Кроме того, AW BI поддерживает live-режим прямого подключения к готовым витринам данных ClickHouse — в этом случае загрузка данных во внутреннее хранилище системы не требуется.

В планах развития платформы — внедрение ассоциативных моделей данных, таких как «звездочка» и «снежинка». Эти современные аналоги многомерных OLAP-кубов расширят спектр сценариев использования системы в корпоративном секторе со сложной инфраструктурой.

Полноценный ETL-модуль и self-service визуализация

Уникальная особенность AW BI — наличие self-service ETL-блоков, которые позволяют пользователям выполнять большое количество операций по трансформации данных самостоятельно. Создавайте модели данных, расчетные поля, иерархии, управляйте расписанием загрузки, объединяйте таблицы — настраивайте процессы обработки показателей для решения сложных аналитических задач.

Библиотека ETL-блоков доступна «из коробки» и расширяется с каждым релизом.

Используйте drag-n-drop BI-конструктор для создания интерактивных виджетов и дашбордов. Система предоставляет 30+ визуализаций “из коробки” и нативную интеграцию с ECharts (более 400 визуализаций). Кроме того, есть возможность создавать кастомные HTML-виджеты под любые запросы заказчика.

Гибкая модель доступа

Настройка прав разных категорий пользователей: разработчиков, аналитиков, руководителей. Доступ к данным, дашбордам, виджетам разграничивается по принципу ABAC (доступ к атрибутам) на уровне конкретных ролей и индивидуальных прав.

А также:

Стоимость

Тарифы для использования BI-системы на собственных серверах (On-premise) с 1 февраля 2025 г:

1. Годовая лицензия:

   • Разработчик — 55 000 р.

   • Аналитик — 25 000 р.

   • ЛПР, специалисты — 15 000 р.

2. Бессрочная лицензия:

   • Разработчик — 165 000 р.

   • Аналитик —75 000 р. .

   • ЛПР, специалисты —45 000 р.

3. Повиджетное лицензирование для публичных и встраиваемых дашбордов.

Тарифы для использования BI-системы в облаке (Cloud):

1. Разработчик — 5 000 р.
2. Аналитик — 3 500 р.
3. ЛПР, специалисты — 700 р.

Особенности лицензирования:

• Для облачного развертывания достаточно одной лицензии разработчика.
• Минимальный стартовый пакет для on-premise-решения — 10 пользователей.
• Функциональность платформы одинакова для обоих вариантов развертывания.
• Льготные предложения для высших учебных заведений и некоммерческих организаций (НКО).
• Бессрочная бесплатная версия — AW BI Free.

Платформа стала победителем в конкурсе “Лучшие цифровые решения”, организованном Аналитическим центром при Правительстве РФ. Среди клиентов Visiology крупные предприятия разных отраслей и госсектора.

Функции

Аналитический движок ДанКо

Преимущества:

• можно обрабатывать терабайты данных без привлечения дата-инженеров;
• встроенное хранилище снижает требования к производительности КХД;
• колоночная СУБД ClickHouse увеличивает производительность;
• технологии RLS повышают безопасность, разделяя доступы на уровне строк с данными.

Dashboards

Наглядные аналитические дашборды, регламентные отчеты, конструктор для создания новых визуальных представлений облегчают восприятие и использование информации. В системе реализован DAX-подобный язык запросов, что облегчает освоение системы для специалистов, привыкших работать с Power BI. Для помощи в построении запросов существует GPT-помощник ViTalk.

Smart Forms

Настраиваемые веб-формы и автоматизированный процесс сбора данных снижают риск человеческого фактора, уменьшают процент ручной работы, ускоряют формирование сложных отчетов.

А также:

Стоимость

Visiology открывает только стоимость подписочной лицензии “Старт”, ограниченной 15-20 пользователями и объемом данных до 10 ГБ. Такой пакет стоит 45 000 рублей в год за пользователя. Цена за серверные лицензии “Стандартная” и “Корпоративная” с увеличенным объемом данных рассчитывается по запросу. Бесплатная версия не предусмотрена.

Сертифицированная в реестре российского ПО BI-платформа со встроенной low-code функциональностью, которая объединяет инструменты бизнес-аналитики, создания веб-приложений, визуализаций.

Функции

Low-code разработка

Визуальный drag-and-drop конструктор помогает создавать приложения без навыков программирования. Платформа содержит 70+ виджетов, готовые шаблоны, стили — при этом поддерживает встраивание пользовательских компонентов на JS‑фреймворках.

Интеграция с источниками, настройка управления

Система готова к подключению разных источников — от файлов до баз данных. Технологии ETL/ELT, in‑memory агрегатор и другие встроенные механизмы обеспечивают гибкую работу: трансформацию, агрегирование, настройку потоков.

Безопасность

Двухфакторная аутентификация, управление доступом через ролевые модели ABAC, RBAC, UBAC, интеграция с IDM делают платформу безопасной для работы с конфиденциальной информацией.

А также:

• Создание интерактивных презентаций.
• Разработка UI/UX интерфейсов по дизайн-трендам.
• Поддержка корпоративных порталов, информационных панелей.
• Автоматизация бизнес-процессов.

• Организация в виде микросервисной архитектуры, что упрощает поддержку, обновления.

Стоимость

Компания предлагает шесть видов платных тарифов, стоимость каждого рассчитывается по запросу.

• Insight Developer: лицензия для разработки аналитических приложений; цена зависит от числа пользователей.
• Insight Viewer: лицензия для просмотра аналитических панелей и базовых настроек; цена определяется числом пользователей.
• Insight External: лицензия для внешних пользователей на просмотр аналитических панелей; цена зависит от числа одновременных сессий.
• Insight Mobile User: лицензия на доступ к аналитическим панелям с мобильных устройств; цена зависит от числа пользователей.
• Insight Application Viewer: лицензия массового доступа к просмотру визуальных панелей (5000 пользователей).
• Insight Start Pack: включает пакеты Insight Constructor, Insight Developer, Insight Viewer, до 3 пользователей.

Особенности лицензирования:

• Для работы системы, независимо от выбранного тарифа, необходимо купить ядро платформы Insight Constructor.
• Бесплатная пробная версия с ограниченным функционалом доступна 90 дней.

Российская платформа бизнес-аналитики с адаптивным Qlick-подобным интерфейсом. Получила национальную премию в области информационных технологий “Приоритет: Цифра-2023” как лучшее отечественное ПО.

Функции

Широкие возможности визуализации

PIX BI содержит набор визуализаций под разные бизнес-задачи: аналитика, прогнозирование, моделирование и другие. Интеграция с ECharts позволяет использовать более 400 различных визуализаций.

Drill-Down и детальная фильтрация

Гибкий и углубленный анализ — исследуйте конкретные категории, показатели, управляйте фильтрацией на уровне агрегаций с помощью meta — специально разработанного языка формул.

Совместная работа

Программа подходит как для персональной работы, так и для общего доступа — режим допуска задается в процессе разработки дашбордов, панелей.

А также:

Стоимость

Компания предлагает два тарифных пакета:

BASE: лицензия для просмотра готовых аналитических панелей, 25 000 р. в год на пользователя.

PRO: для создания собственных и общедоступных аналитических панелей, 50 000 р. в год на пользователя.

Система бизнес-анализа, внесена в Единый реестр российского ПО. Поддерживает работу в браузере, имеет мультиязычный интерфейс, адаптированный под мобильные устройства, не требует специфических знаний в области программирования.

Функции

Быстрый старт

Интуитивный визуальный конструктор создан для проектирования аналитических панелей в несколько кликов: настраивайте вычисляемые поля, используйте правила фильтрации, агрегации, применяйте функции Drill-Through и Drill-Down.

Modus ETL

Система имеет развитый компонент для ETL-трансформации и анализа данных, который можно приобрести отдельно.

Формы ввода данных

Настраиваемые формы ручного ввода с контролем вносимых значений, уровнями доступа делают платформу доступной для аналитических задач, которые требуют быстрого обновления информации.

Интеграционные возможности

Консолидация данных из разрозненных систем: файлов, таблиц, СУБД с помощью библиотеки настроенных интеграций.

А также:

Стоимость

Цена лицензии Modus BI зависит от способа распространения (облачная или коробочная) и количества пользователей.

Поставщики платформы не указывают стоимость на сайте, а предлагают рассчитать по запросу.

Аналитический сервис, который входит в экосистему Yandex Cloud. Помогает визуализировать информацию, создавать отчеты, дашборды, выполнять вычисления. Гибкая лицензионная политика делает проект подходящим как стартапам, так и корпорациям.

Yandex DataLens приобрел популярность на заре становления отечественного BI как бесплатный общедоступный инструмент визуализации данных, функциональности которого хватало для большинства задач малого бизнеса и некоммерческих проектов.

Функции

Гибкость при подключении источников

DataLens объединяет информацию из разрозненных источников, поддерживая интеграцию с базами данных (ClickHouse, PostgreSQL, MySQL, YDB и другими), файлами, сервисами (Яндекс Документы, Google Sheets, Yandex Query, Metrica и другими), партнерскими подключениями (Экстрактор 1С, Битрикс24, Подкасты Аналитика).

Ролевая модель и безопасность

DataLens спроектирована по принципам security-by-design, включена в реестр российского ПО. Как и другие продукты в системе Yandex Cloud, платформа имеет многоуровневую защиту от атак.

Часть экосистемы Yandex Cloud

Платформа DataLens — элемент облачной инфраструктуры Yandex, что делает систему совместимой с другими сервисами и дает преимущества при расширении функционала, масштабировании.

А также:

Стоимость

Yandex DataLens предлагает три тарифных плана:

• Community — бесплатно. Подходит для небольших команд, некоммерческих проектов. Количество пользователей и сроки не ограничены.
• Business — 990 р. в месяц за пользователя. Подходит для узкого корпоративного использования.
• Enterprise (Hybrid) — цена рассчитывается по запросу и зависит от количества пользователей. Подходит для гибридных сценариев с on-premise дистрибутивом, требует не менее 100 активных пользователей в год.

Российский продукт в категории Self-Service BI для анализа и визуального представления в реальном времени. Можно использовать самостоятельно или расширить функционал, объединив с другим инструментом поставщика “Форсайт. Аналитическая платформа”.

Функции

Библиотека визуализаторов

FlyBI предлагает использовать встроенные или подключать внешние визуализаторы для создания отчетов, адаптированных под текущие бизнес-задачи.

Инструменты решения задач Data Discovery.

Платформа способна исследовать слабо структурированные данные, синхронизируя информацию из разных источников для анализа на необходимом уровне детализации.

Универсальность применения

FlyBI готова к использованию на любых устройствах, в разных сферах деятельности, сотрудниками с неодинаковым уровнем технической подготовки.

А также:

Стоимость

Информация о цене, тарифных планах доступна по запросу через форму на сайте разработчика.

Продукт включен в реестр российского ПО. Позиционирует себя как BI-платформа с высокой производительностью, масштабируемостью и разнообразным отраслевым инструментарием, благодаря которому программу одинаково легко внедрить бизнесу нефтегазового, энергетического, здравоохранительного и других направлений.

Функции

ETL-инструмент Luxms Data Boring

No/Low-Code решение автоматизирует сбор показателей из систем, структурирует и готовит для визуализации, упрощая выполнение ETL-задач.

Полный Self-Service функционал

Пользователи настраивают, публикуют дашборды без привлечения ИТ-сотрудников. Встроенные инструменты охватывают цикл от работы с источниками до визуализации.

Горизонтальная масштабируемость, скорость обработки

Платформа справляется с большими потоками данных. Датацентричная, массивно-параллельная архитектура обрабатывает петабайтные массивы без задержек.

А также:

Стоимость

Поставщик решения предлагает лицензирование по двум моделям:

• по количеству пользователей;
• по вычислительным ресурсам.

Цены рассчитываются по запросу в зависимости от типа лицензии и объема проекта.

“Триафлай.Аналитика” — один из пяти модулей единой платформы Триафлай. Создан для выполнения задач, связанных с консолидацией данных, анализом, вычислениями и визуализацией.

Функции

Low-code/no-code анализ

Платформа доступна пользователям разного уровня благодаря интуитивным инструментам анализа. Интерфейс напоминает привычные сводные таблицы Excel, что облегчает освоение продукта.

Интеграция с разными источниками

17 типов предустановленных коннекторов (включая 1С, SQL, ODBC) помогают поддерживать связь, синхронизироваться с разнородными источниками данных.

Конструктор визуализаций.

Встроенная библиотека визуализаций, наборы блоков помогают выстраивать презентации, интерактивные дашборды, отчеты.

А также:

Стоимость

Доступны три тарифных плана:

• Старт — бесплатно на 6 месяцев. Ограничения: до 50 тыс. записей данных, до 3 пользователей, до 100 записей справочников. Локация: сервера заказчика.
• Опыт — 450 000 рублей 13 месяцев. Ограничения: до 1 млн. записей данных, до 30 пользователей, до 5 000 записей справочников. Локация: сервера заказчика, облачный сервис.
• Бизнес — цена рассчитывается по параметрам: стоимость экземпляра платформы 2 000 000 р., стоимость лицензии на пользователя 25 000 рублей. Ограничений по данным и справочникам нет. Локация: сервера заказчика, облачный сервис.

Особенности лицензирования:

• Для всех пакетов предусмотрены бесплатные BI-курсы аналитиков.
• Техническая поддержка, консалтинг предоставляются за дополнительную плату.

Российская разработка, которая используется предприятиями госсектора, крупным, средним бизнесом. Позиционируют себя как гибкое решение, свободно выполняющее аналитические задачи в режиме реального времени.

Функции

GPU для ускорения

Polymatica использует графические процессоры для ускоренной обработки данных. Как заявляют поставщики платформы, это ускоряет работу системы в 80 раз по сравнению с площадками, не использующими технологию.

Свобода представления данных

Пользователь самостоятелен при создании аналитических срезов: может менять порядок размерностей или создавать составные.

Python Library

Библиотека шаблонов помогает кастомизировать функционал, выполнять интеграции с системами анализа и визуализации.

А также:

Стоимость

Информация о цене, тарифных планах доступна по запросу через форму на сайте разработчика.

Выбор подходящего инструмента самообслуживания зависит от целей бизнеса и бюджета компании. Рассмотрите продукт с точки зрения таких критериев:

1. Простота внедрения BI-системы.

   Речь не только о сложности технических настроек. Оцените:

   • насколько длительным, трудозатратным будет обучение сотрудников работе с новым продуктом;

   • есть ли в библиотеке интеграций коннекторы для синхронизации с необходимыми корпоративными и внешними системами;

   • требуются ли ресурсы ИТ-отдела для внедрения и сопровождения.

2. Интуитивность использования.

   Если еще на этапе изучения демо видно, что для создания аналитических запросов или разработки панелей мониторинга сотрудникам нужны глубокие знания в SQL, программировании, верстке — это продукт, который не отвечает парадигме self-service. Такие кастомные опции нужны в качестве дополнения, но большая часть инструментов и функций должна быть рассчитана на работников без технических навыков.

3. Функциональность.

   Оцените разнообразие доступных визуализаций: от стандартных таблиц, графиков до интерактивных карт. Если бизнес предусматривает совместную работу над отчетами, обсуждение результатов анализа, проверьте, встроены ли необходимые инструменты, можно ли делиться готовыми панелями мониторинга.

   Планируете ли вы встраивать дашборды в веб-приложения, хотите ли создавать интерактивные презентации, критична ли интеграция с корпоративными мессенджерами. Обязательны ли такие дополнения, как прогнозный анализ, искусственный интеллект, автоматизация отчетности.

4. Масштабируемость, производительность.

   Убедитесь, что программа предусматривает расширение функционала, предлагает разнообразные тарифные планы, которые учитывают возможное увеличение количества пользователей, объемов данных. Если да, то высока вероятность, что выбранное решение будет успешно расти вместе с бизнесом, удовлетворяя новые потребности компании.

5. Уровень защиты.

   Как и для другого ПО, критерий безопасности приобретает все большее значение для инструментов BI. Критически важны функции, связанные с шифрованием, способами авторизации, управлением доступами,.

6. Стоимость.

   Рекомендуем обратить внимание не только на соответствие цены бюджету компании. Не менее важны прозрачность ценообразования, гибкие тарифные планы:

   • разберитесь, что вы покупаете, на какой период, какие функции входят и не входят в указанную стоимость, предусмотрена ли техническая поддержка, придется ли оплачивать каждое обновление системы;

   • готова ли платформа предоставлять расширенные возможности по мере развития вашего бизнеса, получится ли отказаться от платных опций, если они больше не понадобятся.

Если платформа соответствует перечисленным критериям и, самое главное, позволяет заинтересованным сторонам принимать решения на основе данных, то это именно тот продукт, который вам нужен.