Спрос на операторов колл-центра в продажах вырос в 3,5 раза
23 апреля 2024 г.
Эксперты Авито Работы изучили динамику количества вакансий работников, задействованных в сфере продаж, и сравнили данные за I квартал 2024 года с аналогичным периодом в 2023 году. Аналитики выяснили, на каких специалистов в продажах спрос работодателей вырос больше всего год от года.
Больше всего новых вакансий появилось для операторов колл-центра — их стали искать в 3,5 раза активнее (+251%). Новым сотрудникам в первом квартале текущего года работодатели были готовы платить в среднем 45 822 рублей в месяц (+5% за год).
В 3 раза (+216%) повысился спрос на менеджеров по работе с клиентами. За первый квартал 2024 года средние зарплатные предложения для новых специалистов составили 69 850 рублей в месяц. Это на 3% больше, чем аналогичный период прошлого года.
В тройке самых востребованных специалистов в продажах — профессия риелтора. Количество работных предложений для них выросло на 71%, а средние предлагаемые зарплаты для новых сотрудников повысились на 14%, достигнув 126 622 рублей в месяц.
Топ-10 востребованных профессий, задействованных в сфере продаж
Профессия | Изменение количества вакансий по сравнению с I кварталом 2023 | Средняя предлагаемая зарплата, руб., I квартал 2024, с приростом за год |
Оператор колл-центра | +251% | 45 822 (+5%) |
Менеджер по работе с клиентами | +216% | 69 850 (+3%) |
Риелтор[1] | +71% | 126 622 (+14%) |
Консультант | +69% | 54 406 (+37%) |
Промоутер | +69% | 42 964 (+56%) |
Продавец | +43% | 34 800 (+18%) |
Администратор | +41% | 61 391 (+9%) |
Супервайзер | +39% | 76 040 (+5%) |
Менеджер по туризму | +38% | 75 851 (+8%) |
[1] Зарплатные предложения для риелторов в вакансиях приводятся «вилкой», а фактический заработок специалистов напрямую зависит от процента с продаж.
В список вошли как высококвалифицированные специалисты по продажам, так и представители массовых линейных профессий. Уровень ответственности и требуемые навыки этих работников различаются.
«В России растут объемы производства и происходит ввод в эксплуатацию новых объектов недвижимости. Это напрямую влияет на повышенный спрос работодателей на специалистов в сфере продаж, в чьи обязанности входит общение с клиентами, сбыт продукции или услуг — операторов колл-центра, аккаунт-менеджеров, консультантов, менеджеров по продажам, риелторов. В целом за первый квартал 2024 года по России количество вакансий в продажах выросло на 26% за год, а работодатели стали предлагать новым сотрудникам на 21% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Чтобы привлечь больше соискателей, компании могут расширить зону поиска и внедрить корпоративное обучение для людей без опыта, а также предоставить кандидатам удобный график работы», — комментирует Кирилл Пшеничных, директор категории «Офисные профессии» Авито Работы.
Источник: Пресс-служба компании Авито
Комментарии закрыты.